AGB Bestellung / Versand

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Stand 1.1.2021

§1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der BILDNER Verlag GmbH (nachfolgend: „BILDNER Verlag“) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende, ergänzende oder widersprechende Bedingungen des Bestellers erkennt der BILDNER Verlag nicht als Vertragsbestandteil an, es sei denn, der BILDNER Verlag hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung beim BILDNER Verlag erfolgt mit dem Anklicken des "Zahlungspflichtig bestellen"-Buttons (oder einem entsprechend anderen Button, der je nach Zahlungsart variieren kann) und stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Wenn Sie eine Bestellung bei www.bildner-verlag.de (www.bildnerverlag.de) aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Details enthält (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand des bestellten Produktes zustande.

Die Seite www.bildner-verlag.de (www.bildnerverlag.de) bietet an, Produkte auch über andere, externe Anbieter zu bestellen, die entsprechend auf den Bestellseiten verlinkt sind. Vertragspartner ist dann nicht der BILDNER Verlag, es gelten entsprechend die Bedingungen, die mit dem jeweiligen externen Anbieter vereinbart wurden. Der BILDNER Verlag bietet keine Produkte zum Kauf für Minderjährige an. Sämtliche Produkte des BILDNER Verlags können nur von voll geschäftsfähigen Personen im Sinne des BGB gekauft werden.

Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produktes, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

§3 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Der BILDNER Verlag behält sich vor, von einer Ausführung der Bestellung abzusehen, wenn die bestellte Ware nicht vorrätig ist und diese auch beim entsprechenden Zulieferer nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird der BILDNER Verlag Sie unmittelbar informieren und einen gegebenenfalls bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.

Der vorstehende Vorbehalt gilt nur für den Fall, dass wir die Nichtlieferung nicht zu vertreten haben.

§4 Preise

Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preisangabe dient ausschließlich der unverbindlichen Information des Kunden.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den CHF-Preisen um den empfohlenen Verkaufspreis handelt.

§5 Versand und Versandkosten

Endkunden

Wir liefern unsere Produkte an Endkunden (Letztabnehmer) in Deutschland und Österreich ab 25- € Bestellwert versandkostenfrei.

Deutschland: 2,90 €
Österreich: 4,90 €
Zone 1 EU: 11,90 €
Weltweit: 19,90 €

Wiederverkäufer

Angeschlossene Buchhändler beliefern wir via KNV Bücherwagen zu den branchenüblichen Konditionen (Verlagsbeischluss).

Für Lieferungen via Paketdienst berechnen wir folgende Versandkosten:

Deutschland: 6,50 €
Österreich: 9,50 €
Zone 1 EU: 11,90 €
Weltweit: 19,90 €
Deutschland / Österreich: ab 100.- € versandkostenfreie Lieferung

§6 Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsbedingungen

Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen Vorkasse, Lastschrift, Rechnung (für Wiederverkäufer, Firma, Behörde), PayPal und Amazon Payments. Außerdem können Sie über PayPal auch ohne Anmeldung mit Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen.

Falls nicht anders vereinbart sind Rechnungen innerhalb 7 Tagen zur Zahlung fällig.

Bei ungerechtfertigten Abzügen und für Mahnungen sind wir berechtigt, Bearbeitungsgebühren zu erheben.

1. Zahlung gegen Rechnung

Sie können bei uns Produkte gegen Rechnung bestellen. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig und ist ohne Abzug zahlbar. Nach Ablauf der Zahlungsfrist tritt automatisch Zahlungsverzug ein. Dazu bedarf es keiner weiteren Mahnung. Im Falle eines Zahlungsverzugs ist der BILDNER Verlag berechtigt, Verzugszinsen im Rahmen der gesetzlichen Regelung (§ 288 BGB) zu erheben.

2. Zahlung mit Zahlungsdienstleistern

Sie können unsere Produkte auch mit Ihrer Kreditkarte, PayPal oder Amazon Pay bezahlen. Die bezahlten Beträge sind sofort fällig.

Bitte beachten Sie dazu die Datenschutzerklärung des BILDNER Verlag und die Bestimmungen des Zahlungsdienstleisters.

§7 Lieferzeiten

Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 1 - 3 Tage (Artikel ausschließlich vom BILDNER Verlag)
Artikel von externen Anbietern ca. 10-14 Tage
Lieferzeit nach Österreich / Schweiz: 7 - 14 Tage
Lieferzeit weitere Länder: 2 - 4 Wochen

§8 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an gelieferten Produkten bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung vor. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich beim Weiterverkauf auf den vereinnahmten Kauferlös.

§9 Widerrufsbelehrung (Stand: 13.06.2016)

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform oder telefonisch (z.B. Brief, Fax, E-Mail, Telefon) widerrufen.

Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: BILDNER Verlag GmbH, Bahnhofstraße 8, D-94032 Passau, Telefon: +49 (0) 851 6700, Fax: +49 (0) 851 6624.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen spätestens nach 14 Tagen zurück zu gewähren (§ 357 Abs. 1 BGB). Können Sie uns die empfangene Ware nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.

Die Erstattung des Kaufpreises kann leider nicht in allen Fällen unter Verwendung des gleichen Zahlungsmittels erfolgen. Wir behalten uns daher vor, die Erstattung auch unter Verwendung eines anderen Zahlungsmittels zu tätigen.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zurückzubehalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben (Zurückbehaltungsrecht).

Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Ware ist auf unsere Gefahr in einer geeigneten Verpackung zurückzuschicken. Die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden, sofern der Wert nicht 40 Euro übersteigt.

Rücksendungen und Warenlieferungen bitte ausschließlich an:

Logistikcenter BILDNER Verlag GmbH
Thann 13
D-94036 Passau

Ende der Widerrufsbelehrung.

§10 Reklamationen

Beanstandungen und Reklamationen nehmen wir unter unserer angegebenen Kontaktadresse entgegen. Ist ein Buch nicht mehr lieferbar, wird der Verkaufspreis zurückerstattet.

Produkte, die einen Mangel aufweisen, können innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist vorbehaltlich der Lieferbarkeit gegen einwandfreie Exemplare umgetauscht werden. Der Besteller ist dabei verpflichtet, das mangelhafte Produkt unverzüglich nach Kenntnis des Mangels auf unsere Kosten zurückzusenden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an BILDNER Verlag GmbH, Bahnhofstraße 8, D-94032 Passau, Telefon: +49 (0) 851 6700, Fax: +49 (0) 851 6624.

§11 Haftung

Der BILDNER Verlag haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Ferner haftet der BILDNER Verlag für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen.

Der BILDNER Verlag haftet jedoch nur für den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden, nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§12 Elektronische Güter

Bei Bestellungen digitaler Güter wie E-Books, Videokurse, Software etc. verzichten Sie ausdrücklich durch Anwählen des entsprechenden Feldes im Bestellprozess auf das gesetzliche Widerrufsrecht, da bereits erschienene Artikel sofort nach Kauf und Bezahlung zur Nutzung zur Verfügung stehen.

Alle durch uns bereitgestellten digitalen Güter wie E-Books, Videokurse, Software etc. sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten mit dem Erwerb ein zeitlich unbegrenztes, einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den nicht kommerziellen Gebrauch. Es werden Ihnen keine Verwertungsrechte eingeräumt. Sie dürfen die erworbenen digitalen Güter – weder digital noch in gedruckter Form, vollständig oder auszugsweise – nicht verbreiten, öffentlich zugänglich machen oder in anderer Form an Dritte weitergeben. Das Recht zur Vervielfältigung ist ausschließlich auf den eigenen Gebrauch beschränkt.

§13 Datenschutz

Der BILDNER Verlag verpflichtet sich, Daten von Kunden nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Ausführung des Auftrags erforderlich. Beachten Sie für weitere Informationen auch unsere Datenschutzerklärung.

§14 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission wird demnächst eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellen. Derzeit ist diese OS-Plattform nicht erreichbar. Wir werden an dieser Stelle den Link veröffentlichen, sobald die OS-Plattform erreichbar ist.

$15 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Passau.

§16 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§17 Kontaktadresse

BILDNER Verlag GmbH, Verwaltung, Bahnhofstraße 8, D-94032 Passau
Telefon: +49 (0) 851 6700, Fax: +49 (0) 851 6624
Faxnummer für fristgebundene juristische Korrespondenz:
Ausschließlich Fax: +49 (0) 851 6624

(Faxschreiben an Nummern anderer Abteilungen setzen keine Fristen wirksam in Gang!)